1. Клієнт має право на пошті відмовитися від товару у разі виявлення браку.
2. Інтернет-магазин зобов'язаний сплатити послугу пересилки у випадку виявлення клієнтом браку, якщо клієнт його не забрав з пошти або повідомив про це, перебуваючи на пошті та надавши всі докази.
3. Інтернет-магазин має право відмовити клієнту в заміні або пересиланні за рахунок Інтернет-магазину, якщо клієнт забрав товар з пошти і після цього виявив брак або якщо йому товар не підійшов з яких-небудь причин!